Hangi durumda hesabım askıya alınır?

Yasadışı içerik yüklenmesi, hizmet koşullarının ihlali, ödeme yapılmaması, sahte/yanıltıcı DPP üretilmesi veya başkalarının haklarını ihlal etmek hesap askıya alma sebebidir.

Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

Hesap ayarlarından 'Aboneliği İptal Et' seçeneği veya talep@dppskop.com adresine talep göndererek iptal edebilirsiniz. İptal sonrasında verileriniz 30 gün boyunca saklanır, sonrasında silinir.

DPPskop hizmette aksaklık yaşarsam ne olur?

%99.9 uptime taahhüdü ile hizmet sunulur. Beklenmedik aksaklıklarda statü.dppskop.com sayfasından canlı durum takip edilebilir. Enterprise plan kullanıcılarına SLA garantisi sunulur.

DPPskop'un sorumluluk sınırları nedir?

Hizmetler 'olduğu gibi' sunulur. DPPskop, dolaylı/sonuçsal zararlardan sorumlu değildir. Toplam sorumluluk, son 12 ayda ödediğiniz ücreti aşamaz. ESPR uyumluluk kararı son kullanıcının sorumluluğundadır.

İhtilaf yönetimi hangi mahkemede yapılır?

İhtilaflar öncelikle iyi niyet müzakeresiyle çözülmeye çalışılır. Çözülemezse Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

Kullanım Koşulları | Terms of Service

DPPskop platformunu kullanarak aşağıdaki kullanım koşullarını kabul etmiş olursunuz. Lütfen bu koşulları dikkatlice okuyunuz.

1. Hizmet Tanımı

DPPskop, işletmelerin fiziksel ürünleri için dijital kimlik oluşturmasına, yönetmesine ve paylaşmasına olanak tanıyan bulut tabanlı bir platformdur. Hizmetlerimiz şunları içerir:

Dijital ürün kimliği oluşturma ve yönetimi
QR kod oluşturma ve takibi
Ürün bilgisi paylaşım sayfaları
Analitik ve raporlama araçları
API erişimi (uygun planlarda)

2. Hesap Oluşturma ve Güvenlik

2.1 Hesap Gereksinimleri

Platformu kullanmak için 18 yaşında veya üzerinde olmalısınız
Doğru ve güncel bilgiler sağlamalısınız
Şirket hesapları için yetkili temsilci olmalısınız

2.2 Hesap Güvenliği

Hesap bilgilerinizi gizli tutmak sizin sorumluluğunuzdadır
Yetkisiz erişimi derhal bildirmelisiniz
Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz

3. Kabul Edilebilir Kullanım

Platformumuzu kullanırken aşağıdaki kurallara uymalısınız:

3.1 Yapmanız Gerekenler

Tüm geçerli yasalara ve düzenlemelere uymak
Doğru ürün bilgileri sağlamak
Fikri mülkiyet haklarına saygı göstermek
Diğer kullanıcıların haklarına saygı göstermek

3.2 Yasaklanan Kullanımlar

Yasadışı, zararlı veya sahte ürünlerin tanıtımı
Platformun güvenliğini tehlikeye atacak eylemler
Spam veya istenmeyen içerik paylaşımı
Başkalarının hesaplarına yetkisiz erişim
Platformun tersine mühendisliği veya kopyalanması

4. Fikri Mülkiyet

4.1 DPPskop Hakları

Platform, yazılım, tasarım ve içerik dahil tüm DPPskop materyalleri üzerindeki haklar bize aittir. Bu koşullar, bu materyaller üzerinde herhangi bir hak devri oluşturmaz.

4.2 Kullanıcı İçeriği

Platforma yüklediğiniz içerikler üzerindeki haklar size aittir. Ancak, hizmetlerimizi sunmak için bize gerekli lisansları vermiş olursunuz.

5. Ödeme ve Abonelik

Ücretli planlar için geçerli ödeme bilgileri sağlamalısınız
Abonelikler belirtilen dönemlerde otomatik olarak yenilenir
Fiyat değişiklikleri önceden bildirilir
İadeler, iade politikamıza tabidir

6. Hizmet Değişiklikleri ve Sonlandırma

6.1 Hizmet Değişiklikleri

Hizmetlerimizi önceden bildirmeksizin değiştirme, askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutarız.

6.2 Hesap Sonlandırma

Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz
Koşulları ihlal etmeniz durumunda hesabınızı askıya alabiliriz
Sonlandırma sonrası verilerinize erişiminiz kısıtlanabilir

7. Sorumluluk Sınırlaması

Yasaların izin verdiği azami ölçüde:

Hizmetlerimiz "olduğu gibi" sunulmaktadır
Dolaylı, arızi veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu değiliz
Toplam sorumluluğumuz, son 12 ayda ödediğiniz ücretlerle sınırlıdır

8. Tazminat

Bu koşulları ihlal etmeniz veya platformu kötüye kullanmanız nedeniyle ortaya çıkabilecek tüm talep, zarar ve masraflardan bizi muaf tutmayı kabul edersiniz.

9. Uyuşmazlık Çözümü

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Uyuşmazlıklar Bursa Mahkemeleri ve İcra Dairelerinde çözümlenecektir.

10. Değişiklikler

Bu koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler en az 30 gün önceden bildirilecektir.

11. İletişim

Sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: [email protected]
Adres: Bursa, Türkiye

By using the DPPskop platform, you agree to the following terms of service. Please read these terms carefully.

1. Service Description

DPPskop is a cloud-based platform that allows businesses to create, manage, and share digital identities for their physical products. Our services include:

Digital product identity creation and management
QR code generation and tracking
Product information sharing pages
Analytics and reporting tools
API access (on eligible plans)

2. Account Creation and Security

2.1 Account Requirements

You must be 18 years or older to use the platform
You must provide accurate and up-to-date information
For company accounts, you must be an authorized representative

2.2 Account Security

You are responsible for keeping your account information confidential
You must immediately report unauthorized access
You are responsible for all activities conducted through your account

3. Acceptable Use

You must follow these rules when using our platform:

3.1 Requirements

Comply with all applicable laws and regulations
Provide accurate product information
Respect intellectual property rights
Respect the rights of other users

3.2 Prohibited Uses

Promotion of illegal, harmful, or counterfeit products
Actions that compromise platform security
Sharing spam or unwanted content
Unauthorized access to others' accounts
Reverse engineering or copying the platform

4. Intellectual Property

4.1 DPPskop Rights

All DPPskop materials, including the platform, software, design, and content, are owned by us. These terms do not transfer any rights to these materials.

4.2 User Content

You own the rights to the content you upload to the platform. However, you grant us the necessary licenses to provide our services.

5. Payment and Subscription

You must provide valid payment information for paid plans
Subscriptions automatically renew at specified periods
Price changes will be notified in advance
Refunds are subject to our refund policy

6. Service Changes and Termination

6.1 Service Changes

We reserve the right to modify, suspend, or terminate our services without prior notice.

6.2 Account Termination

You can close your account at any time
We may suspend your account if you violate these terms
Your access to data may be restricted after termination

7. Limitation of Liability

To the maximum extent permitted by law:

Our services are provided "as is"
We are not liable for indirect, incidental, or consequential damages
Our total liability is limited to the fees you paid in the last 12 months

8. Indemnification

You agree to indemnify us from all claims, damages, and expenses arising from your violation of these terms or misuse of the platform.

9. Dispute Resolution

These terms are governed by the laws of the Republic of Turkey. Disputes will be resolved in Bursa Courts and Enforcement Offices.

10. Changes

We may update these terms from time to time. Significant changes will be notified at least 30 days in advance.

11. Contact

For questions, you can contact us:

Email: [email protected]
Address: Bursa, Turkey

Kullanım Koşulları